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微软今天凌晨推出了最新的Win10 11月累计更新补丁KB5007186,此次版本更新依然未解决打印机的bug,更新后打印机可能无法使用!微软已经在已知的问题已经告知,大家可以根据自己的实际情况更新!
安装此更新后,Windows 打印客户端在连接到 Windows 打印服务器上共享的远程打印机时可能会遇到以下错误:
0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)
注意此问题中描述的打印机连接问题特定于打印服务器,在专为家庭使用而设计的设备中并不常见。受此问题影响的打印环境在企业和组织中更为常见。
解决方法:您可以采取措施在满足以下先决条件的打印服务器上解决此问题:
方法一:
在打印服务器安装KB5006670之前,打印客户端必须安装在 2021 年 1 月或之后发布的 Windows 更新。
确保网络安全和 VPN 解决方案允许打印客户端通过以下端口范围建立 RPC over TCP 连接到打印服务器:
默认启动端口:49152
默认结束端口:65535
端口范围:16384 个端口
方法二:
通过控制面板卸载最新补丁
打开控制面板,点击程序下方的【卸载程序】。
点击后,点击左方的【查看已安装的更新】。
进入界面后,点击想要卸载的更新补丁,右键卸载即可。
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