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为了更好地保证电脑的安全,很多用户都会在电脑上安装电脑管家,但是有时候会遇到安装失败的情况,这是怎么回事?不用担心,下面我们就来看看具体的解决办法。
方法如下:
您的电脑安装了其他的安全软件,阻止了管家的安装程序,暂时关闭安全软件的安全防护,然后启动管家安装程序,磁盘出错、磁盘空间不足,清理垃圾、无用文件,让磁盘的空间释放出来。
之前安装过电脑管家。由于安装过在卸载时没卸载干净,也会造成安装出错,您可以打开注册表,删除残余文件注册表项,点击开始菜单-运行,输入regedit打开注册表编辑器,管家注册表位置。
下载的安装包有问题。需要在官网下载正式版安装包。如果是非官方下载的安装包,可能会存在各种问题:比如安全风险问题,程序错误无法打开等问题。
若是安装过,建议从控制面板/程序和功能(XP是添加和删除程序)中卸载。并在任务管理器的进程选项卡中注意一下是否有可能的影响程序,如安全组件之类进程仍旧在运行中,这也需进入相关文件夹双击诸如uninst.exe之类的卸载程序进行卸载,再安装电脑管家试试。
若是以前安装过电脑管家,则请删除残余的安装文件夹,若是XP系统,也注意一下C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Tencent文件夹(WIN7/WIN8则是ProgramData\Tencent文件夹)下是否有QQPCMgr文件夹,若是存在,则将其删除。仍旧不行的话,也建议考虑一下文件夹的权限。建议注意准备安装的文件夹,及上面所提到的文件夹相关权限。
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